{"id":17332,"date":"2024-06-05T13:02:44","date_gmt":"2024-06-05T17:02:44","guid":{"rendered":"https:\/\/caid.gob.do\/caid\/?p=17332"},"modified":"2024-06-05T15:54:43","modified_gmt":"2024-06-05T19:54:43","slug":"el-caid-pone-en-circulacion-su-primera-carta-compromiso-con-el-ciudadano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/caid.gob.do\/caid\/el-caid-pone-en-circulacion-su-primera-carta-compromiso-con-el-ciudadano\/","title":{"rendered":"El CAID pone en circulaci\u00f3n su primera carta compromiso con el ciudadano"},"content":{"rendered":"\n<p><em>El documento forma parte de la estrategia del Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica de poner en conocimiento de la ciudadan\u00eda los servicios que brindan las instituciones y mejorar su eficiencia y transparencia.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"6000\" height=\"3376\" src=\"https:\/\/caid.gob.do\/caid\/wp-content\/uploads\/CAID01.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17341\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fernando Benoit, director m\u00e9dico del CAID Santiago; Milidelquis Mar\u00eda Estevez, directora m\u00e9dica del CAID SDE; Sheyla del Alba Castillo, viceministra de servicios p\u00fablicos del MAP; padre Jorge William Hern\u00e1ndez, presidente del consejo directivo del CAID; usuarios del centro; Mildred Gabriela L\u00f3pez, directora m\u00e9dica del CAID Oeste; y H\u00e9ctor Mateo, director m\u00e9dico de San Juan de la Maguana.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>En la carta compromiso con el ciudadano puesta a circular este mi\u00e9rcoles, el Centro de Atenci\u00f3n Integral a la Discapacidad (CAID) pone a disposici\u00f3n de las personas usuarias de sus servicios su compromiso con la calidad, la transparencia y la inclusi\u00f3n, as\u00ed como los canales para hacer conocer sus sugerencias y las medidas de subsanaci\u00f3n en caso de incumplimiento de las responsabilidades institucionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante un acto celebrado en la sede de Santo Domingo Este, el sacerdote jesuita Jorge William Hern\u00e1ndez, presidente del Consejo Directivo del CAID, destac\u00f3 la importancia de establecer v\u00ednculos transparentes con los usuarios y la ciudan\u00eda para mejorar la calidad de sus servicios a ni\u00f1os y ni\u00f1as de cero a doce a\u00f1os con las condiciones de s\u00edndrome de Down, trastorno del espectro autista y par\u00e1lisis cerebral.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignleft size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"6000\" height=\"3376\" src=\"https:\/\/caid.gob.do\/caid\/wp-content\/uploads\/CAID02.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17357\" style=\"width:744px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Carlos Yun\u00e9n, presidente de CONADIS; Teresa P\u00e9rez; miembro del consejo directivo del CAID; Maritza Camacho, asesora financiera de CONANI; Luc\u00eda V\u00e1squez, directora de Educaci\u00f3n Especial del MINERD; padre Jorge William Hern\u00e1ndez, presidente del consejo directivo del CAID; Sheyla del Alba Castillo, viceministra de servicios p\u00fablicos del MAP; Claudia Pimentel, directora ejecutiva de CONADIS; Luis Tolentino, director jur\u00eddico del Ministerio de Salud P\u00fablica; Henry Rosa, director nacional del CAID.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u00abEl quehacer cotidiano y misional del CAID se gu\u00eda por los valores del compromiso, la inclusi\u00f3n y el respeto a los ni\u00f1os y ni\u00f1as usuarios de nuestros servicios y con sus familias. Cada uno de estos valores es fundamental en la visi\u00f3n integral del CAID respecto al papel que debe cumplir para promover una sociedad cada d\u00eda m\u00e1s responsable frente a cada uno de sus miembros, con independencia de su edad o condici\u00f3n, y, por tanto, m\u00e1s inclusiva, solidaria y emp\u00e1tica\u00bb, a\u00f1adi\u00f3 el sacerdote Hern\u00e1ndez.<\/p>\n\n\n\n<p>De su parte, el director nacional del CAID Henry Rosa destac\u00f3 que la socializaci\u00f3n de esta primera carta compromiso del CAID forma parte del proceso de institucionalizaci\u00f3n y transparencia que ha venido transitando el centro. Precis\u00f3 que \u00aba trav\u00e9s de la carta compromiso socializamos nuestros compromisos asumidos y el servicio de calidad que ofrecemos, lo que reafirma nuestro apego a la transparencia y la excelencia en la gesti\u00f3n, cumpliendo as\u00ed con el monitoreo de los \u00f3rganos reguladores\u00bb.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, hizo hincapi\u00e9 en el prop\u00f3sito de reforzar de manera permanente el cometido institucional de hacer prevalecer el sentido de igualdad, equidad y no discriminaci\u00f3n en el trato a la poblaci\u00f3n usuaria y a su personal m\u00e9dico, terap\u00e9utico, administrativo y de apoyo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, Sheyla Castillo, viceministra de Servicios P\u00fablicos del Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP) indic\u00f3 que \u201cla implementaci\u00f3n de esta Carta Compromiso no solo define los objetivos y est\u00e1ndares de servicio, sino que tambi\u00e9n establece un canal claro de comunicaci\u00f3n entre el centro y la comunidad. Con este documento, el CAID se compromete a proporcionar informaci\u00f3n precisa y accesible sobre sus servicios, garantizando tiempos de respuesta adecuados y facilitando la participaci\u00f3n de los ciudadanos en la evaluaci\u00f3n y mejora de sus servicios\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"6000\" height=\"3376\" src=\"https:\/\/caid.gob.do\/caid\/wp-content\/uploads\/CAID03.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17355\" style=\"width:1168px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Padre Jorge William Hern\u00e1ndez, presidente del consejo directivo del CAID.<br>En la mesa directiva:<br>Indhira Plasencio, encargada del departamento de Planificaci\u00f3n y Desarrollo del CAID.<br>Sheyla del Alba Castillo, viceministra de servicios p\u00fablicos del MAP.<br>Henry Rosa, director nacional del CAID.<br>Airina Feliz, encargada de la divisi\u00f3n de atenci\u00f3n al usuario del CAID.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Contenido<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En la carta compromiso se informa de los n\u00fameros telef\u00f3nicos, redes sociales, buz\u00f3n de sugerencias y la l\u00ednea del Sistema de Atenci\u00f3n al Ciudadano que pueden ser utilizadas por los usuarios y la ciudadan\u00eda para exponer sus sugerencias en los servicios terap\u00e9uticos o en otros aspectos relacionados con el CAID.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, establece los deberes de las personas usuarias con la instituci\u00f3n, cuyo cumplimiento contribuye con la calidad de la prestaci\u00f3n de los servicios y a un mayor \u00e9xito de los procesos terap\u00e9uticos en beneficio de los ni\u00f1os atendidos por el CAID. Su cumplimiento es responsabilidad del Departamento de Gesti\u00f3n y Monitoreo de Servicios.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"5117\" height=\"3231\" data-id=\"17354\" src=\"https:\/\/caid.gob.do\/caid\/wp-content\/uploads\/CAID05.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17354\"\/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<style>\n\n.wp-element-caption{\n    font-size: 12px;\n}\n\n.wp-image-17341 {\n   width: 100%;\n}\n\n.wp-image-17355{\n    width: 100%;\n}\n<\/style>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la carta compromiso con el ciudadano puesta a circular este mi\u00e9rcoles, el Centro de Atenci\u00f3n Integral a la Discapacidad (CAID) pone a disposici\u00f3n de las personas usuarias de sus servicios su compromiso con la calidad, la transparencia y la inclusi\u00f3n, 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